電話占いを利用しているとたまに占い師に怒られることがあります。
占い師的には良かれと思って怒ってくれているのかもしれませんが、こちらとしては怒られるために高いお金を出して電話占いを利用しているのではないですよね。
占ってもらうため。そしてよき方向へ導いてもらうために占いを利用する方がほとんどだと思います。
それなのに占い師に怒られたりして、結果的に全然スッキリできない…なんてことになるとお金を払うのも馬鹿らしくなってしまいます。
電話占いを利用したけれどまともに占われず怒られて終わったという場合は返金してもらうことはできるのか気になるところですよね。
今回は過去の電話占いに関するトラブルやその解決事例を徹底的に調べてみましたので、もし占い師に怒られて不満が残る鑑定だった場合どう対処をしていけば良いのかまとめていこうと思います。
もくじ
占い師が怒る理由をパターン別に考察
占い師も悪気があって怒っているわけではない事が多いですが、単にキレやすい性格の短気な占い師だったりすることもあります。まずは電話占いで占い師が怒るのにはどのようなパターンがあるのかチェックしていきましょう。
怒ることで何かを伝えたかった
このケースに当てはまる事が実際はほとんどだと思います。
- 甘えてばかりの現状を変えてほしい
- 自分を見失っていることに気づいてほしい
- 未来を良くするためには変わらないといけない
復縁や浮気、ダブル不倫など複雑な恋愛の相談をしたときなど、一般的にみて自分に非があることを承知で相談をしているときなどは占い師にも怒られることがあります。
個人的に怒る占い師は得意ではありませんし、いくら正しいことを言っているとしても電話占いの場で怒るのは良くないことだと思います。
ただ、上記のように明らかに相談者側に悪いところがあって、今後のためにもそこを改善していかないとならないなと占い師が判断したときには怒られることもあります。
単に気に障ることを言われたから怒った
占い師との会話の中で何か失礼なことを言ってしまったり、占い師の鑑定に対して誤っているとその場で指摘をしたりすると短気な占い師だと怒る場合があります。
占い師は自分に自信がありますし、プライドが高い人が多いので、鑑定に茶々を入れられるのを嫌う人が多いです。
自分が鑑定をして喋っている間は黙って聞いていてほしいと本心で思っている人は意外と多いです。
ただ、そこで機嫌が悪くなったり怒るのはプロとしてどうなのか？と感じます。
場合によっては返金してほしいと思うような事例と言えるでしょう。
もともと機嫌が悪かった
これが最も良くないパターンなのですが、実際こういう占い師も中には紛れ込んでいるので事前に情報をよく見て大丈夫な人か確認をしておきたいところです。
占い師は一日に何十人もの悩める人と対話をして占いを行っているので、後半になるほどストレスと疲労が溜まっています。
あなたの前に鑑定した人がやっかいな人だったりしてストレスがたまり、最初からイライラした状態で鑑定に入っているというケースも普通に考えられますよね。
イライラしたりストレスが溜まるのは占い師も人間ですから仕方のないところだと思います。ただ、それをお客様でもある相談者にぶつけてしまるのはプロとしてありえないことです。
この場合などはなんしても交渉をして返金してもらいたいところです。
理不尽に怒られた場合は返金できる？
結論から言うと、もし電話占いを利用して理不尽に占い師に怒られたりして不快な思いをしただけで終わったりしたら返金対応してもらうことは可能です。
ただし、どこの占いサイトでも必ず対応してもらえるという保証はありません。
利用規約などをよく確認して、返金してもらえるサイトなのかどうか事前にチェックをすることをおすすめします。
利用規約として明確に返金出来ませんといった記載がされてない場合や、返金できる旨の説明が書かれている場合はアタックしてみるのが良いでしょう。
大手の電話占いサイトであっても利用規約をみると「一度ご入金いただきました料金に関してはご返金は承ることが出来ません。」などと記載されているところは多いです。
電話占いで怒られた後に返金してもらう方法
実際に返金してもらうためにこちらとしてはどう動いていけばいいのかというと、まずはお問い合わせ窓口に掛け合ってみるのが手っ取り早いです。
運営しているサイトの窓口に相談する
たいていの電話占いサイトにはフリーダイヤルにて相談ができる無料の窓口があるはずです。利用して不満を感じたサイトのお問い合わせ窓口に直接電話をして現状を伝えてみましょう。
- 誰にいつ鑑定したもらったか
- どのような鑑定内容だったか
- なぜ返金したいと思ったか
名前や電話番号など会員登録している内容を特定できる情報を伝えてから、上記のような内容をオペレーターの人に伝えましょう。
正当な理由と判断された場合は返金してもらえる可能性もあります。
ただ、規約で返金は不可能と記載されている場合などはこちらに非がなかったとしても返金してもらうのは難しいです。
利用者の事例などを見ていると稀に返金してもらえたという人もいるのでダメ元でとりあえず相談をしてみるというのが良いかもしれません。
消費生活センターに相談する
明らかに運営側が不当なサービスを提供しているのに返金には絶対に応じない姿勢を貫いている場合などは消費生活センターの消費者ホットラインに相談をしてみましょう。
真っ当なサービスを提供している電話占いサイトだったら問題ないですが、ずさんな経営方針だったりいいかげんな占いをする業者も多いです。そういうところに限ってお金には目がないので返金には応じようとしません。
詐欺かもしれない…と感じたり、金銭トラブルに発展するかもと感じた場合はまずは消費生活センターに電話をして相談しましょう。
返金できそうな占いサイト
各占いサイトの利用規約を一通りチェックしてみたのですが、大多数の占いサイトは「返金の義務を負いません」とか「いかなる場合も返金対応は行わないものとする」などの記載があります。
ただ、電話占いロバミミのみ以下のような記載がありました。
前各項により本サービスによる鑑定が提供されなかった場合、またはサービス提供中にこれが中断もしくは途絶した場合、当社はこれによる不提供分に相当するご利用料金を請求いたしません。また、ご利用料金をサービス提供前に頂いていた場合にはこれをお客様に返金させていただきます。但し、ご利用料金を当社が別途指定するポイント、チケットその他の方法により充当されていた場合においては、当社はこれらのポイント等をお客様に返還する義務を負うものであり、これらのポイント等の購入代金を返金するものではございません。
「サービスが提供されなかった場合は利用料金を請求しない」というのと「サービス提供前に料金を頂いた場合は返金する」と記載があります。
「占い師に怒られた」という事例が「サービスが提供されなかった場合」に該当するかがポイントになると思いますが、他のサイトよりは返金に対するルールがゆるいように思います。
まとめ
今回はせっかく電話占いを利用したのに占い師に怒られてしまった…といったような形で鑑定の内容に不満を感じたときに返金してもらえるのかという点について解説してきました。
お金を払っているのに占いもしてもらえずただ怒られただけとなると流石にサービス提供として不十分ですし、利用している側も全く良い気持ちがしません。
良心的なサイトだったらきちんと誠意ある伝え方をすれば事情をわかってくれて返金してくれたりします。
万が一トラブルがあった場合は一人で悩み続けるのではなく、まず運営側の窓口に掛け合ってみましょう。
コメントを残す