電話占いのサービスを提供している業者はネット上だけでも100を超えており、小さい規模のところも加えると全国で1000を超える業者が存在しています。
電話1本で気軽に占いをすることができるので利用者は年々増えてきています。
しかし、問題なのはそうした電話占いのサービスを提供する業者が実は悪質な詐欺を行っている業者もあるという点です。
どこのサービスを受けても占いの対価としてお金はかかりますが、それ以上に何か金銭関係のトラブルに発展したりするケースも稀にあります。
もちろんほとんどの電話占いサイトは健全な運営をしているので
ここでは電話占いの業者が詐欺かどうか見極めてトラブルを回避するために役立つチェック項目を作成しました。
これから電話占いをやってみようと思っているけれど、詐欺だったらどうしうようかと不安になっている方はぜひ参考にしてみてください。
もくじ
電話占いで詐欺にあった事例
まずは実際にあった電話占い詐欺の事例をいくつか紹介していきます。
高額請求された
電話占いの詐欺で最も多いトラブルといえば高額請求です。
とてもじゃないけど払えないよ！というレベルの高額な請求を後からされてしまい、払えないと利息がつくなどと脅してくる場合もあります。
- 鑑定料金を知らずに占ってもらったら1分5,000円だった
- 雑誌で広告をみて電話をしたら後から50万円請求された
- 無料だと書いてあったのに使ったら5万円請求された
そんなつもりではなかったのに想定していたよりも遥かに高額な料金を請求されてしまったというトラブルはやはり多いです。
自分が不注意だったというところもあると思いますが、明らかに業者が悪質で完全なる詐欺だったというケースもあります。
個人情報が流出した
電話占いを利用するためには必ず事前に会員登録が必要となるため、以下のような個人情報を事前に入力する必要があります。
- 電話番号
- メールアドレス
- 名前
- 住所
- クレジットカードの番号
普通にサービスを運営するためにもそれらの個人情報はどうしても必要となるものですからまっとうなサービスを提供している詐欺ではない電話占いサイトでも個人情報の入力は必須項目となっています。
しかし、詐欺の電話占いサイトに個人情報を入力すると、自宅に全く心当たりのないダイレクトメールが届くようになったり、メールアドレスには迷惑メールが毎日大量に届くようになることがあります。
電話番号が流出すると、詐欺商品への勧誘電話などがかかってくることもあるのでとても不快な思いをすることになります。
一度流出した情報はそこからさらに二次的に流出してしまう可能性もあるので、歯止めがきかず更にトラブルが多くなる場合もあります。
このように個人情報が流出することが絶対にない安全なサイトかどうか見極めるためには「プライバシーマーク」などを取得してサイト上に表示しているところを利用するのが良いでしょう。
占い師なのに全然占いをせず怒るだけ
電話占いで恋愛相談をした人で、「彼氏の浮気が心配なんです」と相談をした人がいます。
占い師はその相談に対して「なんでそんなに信じてあげられないの？」とか「最愛の彼のことを少しは信じてあげなさい！」と大声で怒鳴るような鑑定をしてきたとのことです。
確かにそれが鑑定結果の全てだとしたら全くもって占いではないですし、ただの人生相談…？というか、近所のおばちゃんに怒られただけのようなものですよね。
これでも普通に鑑定料金を取られるとしたら詐欺に近い印象を抱いてしまう方も多いと思います。
人生経験が豊かな年配の占い師だったりすると、つい占いをするのではなく人生経験をもとにしたアドバイスをしてしまうこともあります。
こちらからするとそんなものは求めていないのでありがた迷惑なだけですが、良かれと思ってそういう鑑定をしているならなかなか詐欺だ！と動くこともできず不完全燃焼になってしまいます。
たくさん電話占いを利用した経験がある方ならこのように怒ったりするだけの占い師に当たったこともあると思います。これは詐欺ではなく当たりが悪かっただけなので気持ちを切り替えて別の占い師に鑑定をしてもらうのが良いでしょう。
占い師にツボやブレスレットの購入を促された
ちゃんとした電話占いサイトに所属をしている占い師だったらその電話の中で商品の販売を行うような事はありません。
しかし、占い師が個人的に行っている電話占い等の場合は、運営元による規制などがないので売りたい商品を売ろうと勧誘してくることもあります。
全く価値のないただのツボをあたかも強力なスピリチュアルパワーが宿っているなどと言って30万円で売ろうとしてきたらまず間違いなく詐欺です。
ツボじゃなくても指輪やネックレス、ブレスレットなど身につけるようなものを価値があるから買うように勧めてきたらもうその占い師のことを信用してはいけません。
無駄話ばかりして占いをしない
電話占いは基本的にどこのサイトでも1分あたりいくらかという単価が決まっています。
占い師はできるだけ長く鑑定を行ったほうが儲かるので、儲けを考えている占い師は時間をできるだけ引き延ばそうとしてくることもあります。
鑑定の合間に謎の間があったり、「それ話す必要ある？」というような雑談を延々続けてきたり。
またいらないアドバイスをしてきたり頼んでもいないのに説教をしてくる鑑定士も引き伸ばしが目的である可能性があります。
こちらが話す暇も与えないくらいマシンガントークでガンガン喋ってくるタイプの占い師もいるようですが、電話を切るタイミングを作らないようにして引き伸ばしている場合があります。
これらは詐欺とは言えませんが、悪質で二度と鑑定をしたくないタイプの占い師であることに違いはありません。
謎の無言時間が長すぎる
無駄話が多くて占いがほとんどないというタイプの電話占いも悪質ですが、それよりも更に悪いのはいちいち無言の時間が発生して鑑定時間が長くなるタイプの占い師です。
私はそこまでの引き伸ばしにあったことはないですが、聞いた話によると電話占いの最中に5分近くも無言が続いたという人もいます。
さらに無言の後に結果が言われて、質問をするとそこからまたさらに5分くらいの無言タイムが発生…という結果だったそうです。
鑑定に少し時間が必要なのはわかりますが、5分はいくらなんでも待たせすぎです。電話だと1分でも無言が続くと長いな…と感じるのに5分も無言だったらこちらも不安になるししびれを切らしてイライラしてきます。
1分200円の占い師だったら5分の無言時間でも1,000円も料金が発生するのですから文句も言いたくなります。
評判の良い占い師だったらどんな質問でもそんなに長く無言の時間が発生することはありませんから、あまり無言の時間が多い占い師は意図的にやっている詐欺の可能性もあります。
詐欺じゃない電話占いを見分けるチェック項目
これだけたくさんの電話占いサイトがあると、よほどしっかりとしたネットリテラシーを持っている人でないと詐欺の電話占いサイトかどうか判別がつかずに利用してしまうこともあります。
なので心配な方はこれから紹介する項目を使うまえにしっかり確認してから利用するようにしていきましょう。
- プライバシーマーク取得
- サイトSSL化
- 会社概要
- 特定商取引法に基づく表示
- 料金・支払い方法
これだけ見てもなんのことだかわからない人もいると思いますので、以下に一つずつ解説しました。
プライバシーマークを取得しているか
まずパッとサイトを見ただけですぐに詐欺のサイトじゃないと見分けがつくのが「プライバシーマーク」の有無です。
参考までに載せますが、上記の画像がプライバシーマークとなります。
こちらがサイト内の目立つところにある場合はそのサイトは個人情報保護において厳しい審査をくぐり抜けている安全なサイトであることが証明されていることになります。
簡単に言うと国に認められているということですから、当然詐欺をするような悪質な運営会社ではないということです。
ちなみに、上記プライバシーマークに関しては電話占い業界最大手の電話占いヴェルニの画像を引用させて頂いています。ヴェルニは平成26年にプライバシーマークが付与されています。
サイトがSSL化されているか
サイトのSSL化というのはホームページのアドレスバーをみて「https://」となっているかどうかを見ると確認することができます。
こちらは当サイトのアドレスバーになりますが、このように「https://」からURLが始まっていますよね。
これではなく「http://」のような形で「s」がついていないURLのサイトも未だに多くあるのですが、セキュリティの観点から考えて危険性があります。
SSLというのはインターネット上の通信を暗号化することで通信内容の盗み見や改ざんを防ぐための技術です。
とくにウェブサイトから個人情報を入力する必要があるサービスなどではこの仕組みがないと大切なデータが盗まれてしまい兼ねません。
これも見ればひと目でわかるところなので、サイトにアクセスしたら最初にURLを確認して安全なサイトか確かめるようにしましょう。
実態のある会社が運営しているか
詐欺を働くような電話占いのサービスを提供しているところはそもそも会社としてきちんと運営をしているところとは思えません。
数人規模で小規模なオフィスなどを使って詐欺を繰り返しているところが最も危険です。
そうではなく、運営母体がしっかりしているかどうかをチェックするには「会社概要」を確認するのが良いでしょう。
多くの場合「会社概要」はサイトの一番下にあるフッター部分から飛ぶことができます。会社名などを確認して念のためにその会社名でさらにグーグル検索をして会社HPもチェックしておいたほうがいいですね。
オフィスなどがしっかりあって実態がある会社かどうかを確認しておくと安心です。
また、特定商取引法に基づく表記も同様に確認しておきましょう。
料金や支払い方法などが明瞭か
支払い方法や料金単価などが曖昧な記載しかない電話占いサイトは後から高額請求をされる危険性があるので、まずは料金・支払い方法などが具体的に明記されているかどうかを確認しましょう。
1分いくらで、支払いはクレジットなのか銀行振込なのか。前払いや後払いなど支払うタイミングなどについても見ておきましょう。
最初から1分200円だとわかっているところで、10分鑑定をしたなら料金は2,000円とこちらでもハッキリわかりますよね。
鑑定をしているときはこの占い師は1分いくらの人で、何分話すか最初から目安を決めておくと高額請求に戸惑うことはなくなります。
もしわからないまま電話をしてしまったなら、先に占い師に直接聞いてしまうのも手です。それでまともに答えられないようならその占い師はちょっと怪しいです。
外部の会社や利用者から一定の評価を得ているか
電話占いのサイト内にも口コミなどが表示されていますが、それは結局運営側が良い口コミを優先的に表示するように操作していたり、悪い口コミを削除している可能性もあるのであまり信用できるものではありません。
完全にブラックボックスなので公式の口コミはあまり参考にしないほうが良いと言われています。
そのため、利用予定の電話占いとは全く関係のない外部の会社が評価しているかどうかという点や、実際の利用者が高く評価しているかどうかをチェックしておけば詐欺にあう可能性は低くなります。
当サイトのように利用者側の視点から電話占いサイトを比較・評価しているコンテンツを参考にするのもいいと思いますし、口コミ掲示板などで意見を伺ってみる…というのも一つの手ですね。
詐欺にあってしまったらどうすれば良いのか
もし既に電話占いで詐欺にあってしまっている場合はどのように対処をすればいいのでしょうか。気をつけているつもりでも頻繁に電話占いを利用しているとこういったトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
詐欺なのか自分の不注意なのか判断する
自分ではこんなの詐欺だ！と思っていても実際に客観的に見たら詐欺には当たらない内容だったというケースも多いです。
「高額請求された」としてもその請求されている内容は実際に自分が利用していた未払い分が溜まっていただけだったりすることもあります。
サイトによりますが、電話占いの料金を未払いで滞納しているとそのまま毎日料金が膨れ上がっていくことがあります。数ヶ月間放置していたらびっくりするくらい高額になっていたりするのです。
これは利用規約に書かれているはずなので、まずはそこをチェックしてみましょう。自分の勘違いとか、注意不足で高額支払いになったのに「相手が悪い！」と一方的に怒ったりしても誰も相手にしてくれません。
利用した電話占いのサイトに相談をする
電話占いの占い師ではなく、運営をしている会社のサポートセンターなどに電話をして具体的にどのように不満があったのか詳しく説明をしましょう。
- 占いをお願いしているのに怒られただけだった
- 不当に引き伸ばされた
- 相談を聞いてくれず終始マシンガントークをされた
冷静に何がよくなかったのか。流れや具体的な内容を説明をしていけば、返金をしてくれる場合もあります。
ただ確実に返金してもらえる保証はないので、粘り強く交渉しないと返金対応までしてくれるとは限りません。鑑定をしたときの音声などがあれば証拠になりますので、返金してくれる可能性が高まります。
消費者センターに相談をする
もし本当に相手が悪質な詐欺を行っている電話占いの業者かもしれないと思った場合は、消費者センターに相談をするのが良いでしょう。
消費者センターでは商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせなどを公正な立場から処理をする消費者のためのホットラインです。
万が一本当に相手が詐欺を行っている場合は、この相談から犯人逮捕につながることもあります。
まとめ
今回は電話占いで詐欺にあったらどんなトラブルに巻き込まれる可能性があるのかという具体的な事例。
そして電話占いを安全につかって詐欺などのトラブルに巻き込まれないためのチェック項目についてまとめてきました。
もしすでにトラブルに巻き込まれているなら詐欺なのか。それとも当たりが悪かっただけなのか。はたまた自分の不注意が原因なのか見極めてから次の一手を打つようにしましょう。
まだ詐欺などトラブルが起きてないなら、今回まとめているチェック項目を確認しながら電話占いサイトや占い師を検討するようにしてください。
トラブルが起きてから対処をしやすいようにするために鑑定をするときは音声を録音しておくことをおすすめします。証拠があればもし悪質なトラブルがあっても対処の幅が広がります。
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