電話占いの料金支払い方法は基本的に使ったサイトのマイページに書かれている料金を自分で見て指定の口座に振り込むといったスタイルを採用している所が多いです。
電話料金に上乗せされて請求されたりしないので、電話占いを利用して料金が発生しているのに解約をして支払わないまま逃げたり、請求が残っているまま支払わずに無視し続けるなど未払いで放置する方も利用者の中にはいます。
いわゆる踏み倒しというやつですね。
- 占いの結果が当たらなかったから払いたくない
- 占い師の態度が気に食わなかったから払わない
- 想定よりも高額で支払いが困難
- 支払いを忘れていた
- 使った覚えがない
稀に電話占い業者が本当に詐欺団体だったりすることもありますが、いまのインターネット上でしっかり上位に表示されているようなところは運営母体がしっかりしている所が多いです。
確かに電話占いの結果に満足ができなかったり、鑑定結果が外れてしまったりすると支払いたくなくなる気持ちもわかります。ただ、結果の良し悪しとは関係なくサービスを受けたのは事実なのでその分の対価は支払う義務がこちらにはあります。
もくじ
実際に起きた未払いトラブルの実例
電話占いの料金が気づいたら10万円以上溜まっていてビックリ。高額すぎて支払いができないので放置していたら督促状が届きました。これにより家族にも電話占いを行っていたことがバレてしまい大変なことに。結局親の協力を得て支払いを終えましたが、こんなに大変なことになるなら放置せずに借金をしてでも支払っておけばよかったです。
占いが当たらなかったのでこんなものにお金を支払う価値はないと判断して支払いをせずに無視していたら、滞納金が発生したようです。滞納すら無視しているとさらにその料金が増えてしまい、流石にこれはヤバいか…と高額になってから支配ました。料金は最初に払ったほうが安かったので後悔してます。
後払いで電話占いを利用しましたが、まだ利用料金を支払っていません。2ヶ月くらい放置していますが、利用した電話占いサイトから何度も支払いをするようにと催促の電話がかかってきます。最初のうちは柔らかい口調だったのですが、3回目くらいからは口調にも棘がでてきて、このまま払わなければ法的措置をとると言われました。詐欺っぽいしカモにされるのが嫌で無視していますが、だんだん怖くなって来ました。
これらはあくまでも一部に過ぎませんが、電話占い業界では未払いによるトラブルは結構多いようで、サイトによっては10人に1人くらいはこのように未払いで放置される方もいるようです。
しっかりと運営をしている電話占い会社にとっては未払いは運営を続ける上でも死活問題になりかねないダメージです。契約している占い師には報酬を支払わなければいけないのに、ユーザーからの利用料が受け取れないとなると運営会社は完全に赤字になってしまいます。
だからこそ、何ヶ月も支払わずに料金を滞納している人に対しては次第に強い姿勢で支払うように動き出してきます。
電話占い会社によって対応は異なりますが、もし電話占いを利用したのに支払いをせず未払いの姿勢を続けているとどうなってしまうのか解説していきいます。
電話占いの料金未払いは「悪いこと」と自覚する
まず多くの未払い利用者が電話占いを受けたにも関わらず、「料金が高いから詐欺だ」といったように自分が被害者だと思い、支払いを拒否しています。確かに自分にとって納得できない鑑定結果だったとしても企業が運営している正規のサービスを受けたならその料金は支払わなければ行けません。
インターネットを使うために毎月料金を支払ったり、家賃を毎月支払うのと一緒で電話占いも使ったらその利用料は対価として支払う義務があります。
電話占いを使う前に事前に利用するサイトの安全性に問題はないのか。そして自分の悩みに適した実力のある占い師は在駅しているのかなどチェックしておくのは利用者側がやるべきことです。
適当に選んだら有意義に時間を使うことができず、結果の割に合わない高額な料金に感じてしまうこともあります。また、「こんなに高額なの?」と料金に不信感を抱く人は鑑定を行った占い師の1分あたりの価格をちゃんと予めチェックしていましたか?1分あたり400円クラスの占い師だと10分でも4,000円です。仮に1時間話しをしたとするとその時点で24,000円になります。
普通に友達や家族と電話をしているのとは違い、1分あたりいくらか設定されているのです。はじめて電話占いをされる方は価格の相場がまだ分からないため高く感じるいことがありますが、使った分の対価は支払うのが当然だということはまず最初の段階で自覚して置かなければ行けません。
また、当然ながら鑑定料金に不満があったとしても支払いをしないというのは悪質な行為なので、法的トラブルに発展することもあります。
もし電話占いの料金を未払いで放置するとどうなる
それでは電話占いの料金未払いをつらぬいて知らん顔をしているとどうなるのか一つずつ事例を解説していきます。
後払いでの利用が不可となる
電話占いを利用した後に期日までに支払わなかった場合、まず最初の制裁の一つとして後払いでの利用ができなくなることがあります。
後払い制度を採用しているところは多いですが、後払いは利用者のことを信用して運営会社が提示してくれている支払い方法です。そのため1回でも支払いが滞るとそれ以降はそのサイト内で後払いを利用することができなくなる場合が多いです。
まだこの段階では1つの支払い方法が利用できなくなるというダメージだけなので、もし何かのトラブルなどで1日期限を過ぎてしまったとしてもその時点ですぐに支払うのが理想です。それ以降は放置する期間が長くなるにつれて多くの負担が強いられる事になってきます。
延滞料金が発生する
運営会社の方針によって異なりますが、利用規約などに料金未払い時の延滞金についてのルールなどが定められている場合は長期間未払いが続くと延滞料金が発生することもあります。
あなたがもし利用規約を読まずに会員になりサービスを利用していたとしても予め決まっているルールには従わなければいけません。すなわち、延滞料金が発生してしまったら鑑定料+延滞料金の合算を支払う義務が生じてしまうということです。
実際に利用規約などを見ると以下のように延滞料金について言及されているサイトもあります。
料金をお支払いいただけない場合の措置
・支払期日を延滞した場合、年率14.6%の延滞金が加算されます。
・当店へのご連絡がなく支払期日から一ヶ月以上経過した場合、鑑定料金、延滞金のほかに料金回収にかかる実費分を請求します。
・悪質なケースと当店が判断した場合には、少額訴訟の法的手段を取ると共に、裁判にかかる全費用を請求します。
・万が一、当店への営業妨害・嫌がらせ・迷惑電話・脅迫などがあった場合、直ちに所管の警察へ通報します。出典:ピュアリ
上記のような記載がある場合は鑑定料金に上乗せされる延滞料金のほうが信じられないくらい高額になってくることもあります。
延滞料金は普通に規定の日時までに支払いを済ませておけば払わなくても良かったものなので、できれば支払いたくないものです。ただ延滞料金が発生しているのに支払いを拒んでいると裁判沙汰になってくる事があるので気づいたらその時点で支払ってしまったほうが結果的に払う額はまだ少なくなります。
ちなみに少し遅れたくらいで法外な金額の延滞料金を請求してくるなど運営会社側の利益を追求して消費者に害が及ぶような利用規約は消費者法契約という法律によって無効になることもあります。異常に高い延滞料金は支払わなくて済むということです。ただ、この場合も弁護士に依頼をして手続きをする必要があるので弁護料などは別途必要になります。
ブラックリスト入りして電話占いを二度と使えなくなる
料金未払いは運営会社にとって痛手以外の何者でもないので、長期に渡り未払いを続けているとほぼ確実にブラックリスト入りします。レンタルDVDなどを返却しないで料金を支払わなかったりするとブラックリストに入って二度とレンタルできなくなるのと同じようなものです。
電話占いの場合は業界的に連携して未払いで色々なサイトを転々とするような輩に対処をするために、ブラックリスト登録されたら最後どこの電話占いも利用することができなくなることもあります。
いざ本当に電話占いをしたいと思った時に門前払いされて鑑定を行うことができなくなります。
相当悪質なことをしないとブラックリストには入りませんが、鑑定料金をずっと支払わずに放置しているといずれブラックリストに入る可能性が高いです。
法的書類がメールや書面で届く
運営会社からの電話やメールでの支払い催促も無視し続けているとしばらく経って忘れた頃に法的拘束力のある書類などがメールや書面で届きます。
支払いに応じない利用者に支払いを求めるために運営会社は弁護士に依頼をしているのです。一般の利用者はあまり見慣れない書類なのでドキッとして怖くなるかもしれませんが、残念ながらそれでも支払いをしない利用者が多いため電話占い業界ではこうしたことは日常茶飯事で行なわれています。
法的書類が届くと途端に焦って「私はこのまま逮捕されるの…?」と怖こうなる人がいますが、あくまでも民事事件の葉になので書類がきてもいきなり警察が来て逮捕とはなりません。
ただし、弁護士を介して届いた書類をも無視し続けていると、その次はいよいよ裁判所からの出廷命令などが届く可能性があります。
裁判沙汰になる
ここまでことが悪化する人は流石に少ないのですが、これまでの歴史を振り返ると電話占い未払いからの裁判沙汰になった事例はあります。弁護士からの書類を無視し、なおも未払いを貫いていた場合はまたしばらく時間が経ってから裁判所から自宅に出廷命令の書面が届きます。
詐欺サイトなどは裁判沙汰にすると経営方法などの怪しい部分が全て裁判所に知られるため裁判を起こすことはありませんので、出廷命令を起こすことがある電話占いサイトは真っ当な経営を行っている所だけです。その為、これまで色々と催促をされたかもしれませんが、運営会社が詐欺をしている可能性はゼロとなります。
また、出廷命令すら無視してしまうと相手側が理想とする判決を許すことになるため、あなたにとっては更に不利な条件での判決が確定することになります。延滞料金だけでなく罰金や利息など支払う金額はさらに莫大なものとなり、金銭的に支払いが不可能な状況になると自宅や銀行口座の差し押さえまでされる可能性があります。
出廷命令が来てしまったらいかなる理由があってもまずは自分が悪かったと認めて、弁護士を雇って弁護をしてもらいましょう。弁護料は必要になりますが、示談により多少は緩い判決結果となることもあります。
電話占いの料金を支払わなくてもいいケース
基本的にどんなサービスでも利用をした対価は支払うのが当然ですが、支払う必要のないケースもいくつかあります。
価格が適正に算出されたものでない場合
電話占いのサイトには1分いくら掛かるかといった料金の説明が必ずあるはずです。もし料金の説明などが一切なく、利用した後に高額な請求がなされるなど価格の算出方法が不適切なものである場合は支払う必要はありません。自分の非で料金の設定を見落としていた場合は支払う必要がありますが、どこを探しても料金説明がない場合などは支払い義務は生じません。
また、1分230円などという金額が表示されており、30分の鑑定を行った場合は通常6,900円の支払いとなるはずですが、2万円を超えて請求されてしまったなど適正な算出方法とは思えない不当な請求をされた場合は支払いを無視するのではなく消費者センターに相談をするのが理想です。
場合によっては弁護士や警察へ相談をすることになることもありますが、不当な請求をされた場合は貴方に非はないので支払い義務は生じません。「あれ、おかしいな?」と思ったら無視するのではなくこちらから行動をすることでトラブルを回避することができます。
5年以上前の請求
5年以上前に電話占いを使って、それ以降は利用をしていない。そしてその当時の請求が今になった届いた!という場合は時効となるため支払い義務はなくなります。
5年以内の請求かどうかチェックする必要がありますが、明らかにそれ以前の請求だとするなら支払いに応じる必要はありません。
やむを得ず支払いができない場合
電話占いは気づいたら結構長時間に渡って鑑定をしていて、請求を見た時に高額すぎてお金が足りず、どうしても支払いができないという場合もあると思います。また、「入院してしまって支払いに行くことができない」とか、「仕事が忙しすぎて休みがとれず支払いに行けない」など支払いたい気持ちがあるのに期日までに支払う事ができないというケースもあります。
こういう時はまずは怖がらずに電話占いのサービスセンターなどに電話をしてみましょう。大抵の電話占いサイトには鑑定を行う電話とは別にスタッフなどが在中しておりお問い合わせなどに回答をしてくれる窓口が用意されています。フリーダイヤルで用意されていることも多いので、まずはそこに電話をして事情を細かく説明してみることをおすすめします。
支払いができない状況でも放っておくと短期間でもブラックリスト入りしたり延滞金が発生することがあるので、先にこちらから「どうしても事情があって期日までに支払いができません」と担当者に伝えておきます。いついつまでなら支払いができるということを伝えておき、きちんと後で支払いができればブラックリストに入ることもありませんし延滞金が発生することもありません。
また、クレジットカードで登録したけどカード引き落としができないなどトラブルが発生した場合は、口座振込やコンビニ支払いなど別の支払方法を提案してくれることもあります。
支払いできない事実に気づいているなら向こうからの通知を待つのではなく、こちらからアクションを起こしていくほうが良い場合が多いです。
まとめ
電話占いを未払いで放置すると色々と怖いことになりますし、最悪の場合は裁判沙汰となって必要以上に大金を支払わなければいけなくなる事があります。
電話占いの会社にとっても裁判を起こすためにはお金がかなり掛かるので、少額の延滞くらいだったら裁判を起こさないことが多いです。しかし、高額になればなるほど裁判を起こされることが多いので「高くて払えない」という時こそ無理をしてでもなんとか支払ったほうが苦労は少なくて済みます。
電話占いは当たらないこともあります。ただ当たらないからと言って詐欺だとはならないので、外れても必ず支払いをする必要があります。
当たらなかったのは最適な占い師を選べなかった自分のミスでもあるのであくまでも自己責任です。支払い関係のトラブルは長引けば長引くほど精神的な負担も増してくるのでしっかり利用規約などにも目を通して予想外のトラブルが起きる前に支払を済ませるようにしておきましょう。
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